RG75 안내 › 통합 이용약관

T E R M S & P O L I C Y

통합 이용약관

공정위 표준약관 + RG75 서비스 특약

통합 이용약관 환불규정 개인정보처리방침 사업자정보

계약 구성

RG75 정회원 계약은 다음 네 개 문서를 하나의 통합계약서로 묶어 교부합니다.

공정거래위원회 국내결혼중개 표준약관 — 원문 그대로 기본약관으로 사용
RG75 서비스 특약 — TOP20, RCI 점수, 찜, 출생정보, 메니저 관리 등 RG75 운영방식
별지 계약조건표 — 계약기간·매칭횟수·가입비·성혼비·환불조건
개인정보 및 민감정보 동의서 — 프로필 공개, 출생정보, 건강·장애·질병정보 별도 동의

RG75 서비스 특약

제1조 (회사와 서비스의 정의)

"회사"란 (주)알씨아이제로칠십오를 말합니다.
"RG75"란 회사가 운영하는 관계적합도 분석 및 결혼매칭 서비스의 브랜드명이며 현재 상표출원 중입니다.
"RCI"란 탄생 시계열을 기준으로 두 사람의 관계적합도를 분석하는 Relationship Compatibility Index를 말합니다.
RCI 점수와 리포트는 매칭 상대를 선택하기 위한 참고자료이며 결혼, 성혼, 행복 또는 이혼 방지를 보장하지 않습니다.

제2조 (무료회원과 정회원)

무료회원은 TOP20 인연 확인, 공개범위 내 프로필 확인, 지정된 관계적합도 리포트 2건 무료 열람, 과·자·점 2건 무료, 나결점 무료, 찜하기와 쌍방찜 확인, 지인추천에 따른 리포트 혜택을 이용할 수 있습니다.
정회원은 TOP20의 모든 공개 프로필과 리포트 열람, 담당 메니저의 상담과 집중관리, 신원·혼인관계·직업 등 필수서류 확인, 지역 메니저 간 협업 매칭, 만남 주선과 안심번호 제공, 상담부터 성혼까지의 진행관리를 이용할 수 있습니다.
쌍방찜이 이루어지더라도 정회원 가입은 의무가 아니며, 회원은 담당 메니저의 상담을 받은 후 가입 여부를 결정합니다.

제3조 (출생정보 입력)

회원은 실제 출생일과 출생시간을 가능한 범위에서 정확하게 입력해야 합니다.
주민등록상 생년월일과 실제 출생일이 다른 경우에는 실제 출생정보를 입력하고, 회사가 요청하면 이를 확인할 수 있는 자료를 제출해야 합니다.
출생정보는 TOP20 또는 RCI 결과 생성 후 원칙적으로 변경할 수 없습니다.
입력 오류가 발견되면 회원은 출생카드, 병원기록, 출생 당시 기록, 법원기록 또는 회사가 인정하는 자료를 제출하여 정확한 출생정보를 입증해야 합니다.
고의 또는 과실로 허위정보를 입력하거나 중요사실을 숨긴 경우 회사는 분석·매칭을 중단하고 이용을 제한할 수 있습니다.
허위 또는 잘못된 정보로 상대 회원에게 실제 손해가 발생한 경우에는 회원의 고의·과실, 인과관계와 손해액이 확인되는 범위에서 관계 법령에 따른 책임을 질 수 있습니다.

제4조 (출생시간 미상과 자정 위험구간)

출생시간 입력 시 회원은 ①출생시간을 알고 있음 ②정확한 시간은 모르지만 자정 위험구간 출생은 아님 ③자정 위험구간 출생 또는 가능성 있음 중 하나를 반드시 선택해야 합니다.
'시간 모름'을 선택한 경우 시스템은 임의 기준시간인 09:00으로 분석합니다.
'시간 모름'은 단순히 출생시간을 기억하지 못한다는 의미가 아니라, 본인 또는 가족에게 확인하여 자정 위험구간 출생 가능성이 없음을 확인한 경우에만 선택해야 합니다.
자정 위험구간은 현재 시스템 기준으로 23:30을 초과하여 다음 날 02:00 미만인 범위를 의미합니다. 정확한 적용범위는 분석엔진의 날짜변경 기준에 따라 화면에 별도로 고지합니다.
자정 위험구간에 해당하거나 그 가능성을 배제할 수 없는 회원은 '시간 모름'을 선택해서는 안 되며, 출생정보 확인 절차를 거쳐야 합니다.
자정 여부를 확인하지 못하면 회사는 TOP20 생성 보류, 분석결과에 자정 미확인 표시, 정회원 매칭 보류, 추가 확인자료 요청, 결과 한계에 관한 별도 확인서 작성 등의 조치를 할 수 있습니다.
자정 위험구간 가능성을 알고도 이를 숨기거나 '자정 아님'으로 잘못 확인한 경우에는 제3조의 허위·오류정보 규정을 적용합니다.

제5조 (RCI 점수와 최고점)

RCI 점수는 두 사람의 탄생 시계열과 회사가 정한 분석요소를 바탕으로 산출합니다.
동일한 출생정보와 동일한 분석조건에는 동일한 점수와 리포트를 적용합니다.
회원에게 유리하도록 점수를 올리거나 매칭을 성사시키기 위해 점수와 순위를 임의로 변경하지 않습니다.
회원에게 표시되는 최고점은 해당 회원의 출생정보와 설정조건에서 산출되는 관계적합도 상한점수입니다.
회원의 출생정보와 분석조건이 변경되지 않는 한 상대 회원이 바뀌더라도 이론적 최고점수는 달라지지 않습니다.
신규회원이 유입되면 최고점수를 가진 상대방의 실제 프로필이 새롭게 나타날 수 있으므로 TOP20 회원구성은 변경될 수 있습니다.
허용된 나이범위나 핵심조건이 회사가 정한 범위 이상으로 변경되면 TOP20과 최고점수를 다시 산출할 수 있습니다.
RCI 100점은 이론적으로 존재할 수 있으나 현실적으로 매우 드물며, 100점이 나오지 않는다고 분석오류가 되는 것은 아닙니다.

제6조 (75점 이상 매칭원칙)

RG75는 RCI 75점 이상을 정회원 매칭의 기본기준으로 합니다.
75점 미만 상대방의 프로필은 원칙적으로 회원에게 공개하지 않습니다.
회원이 원하더라도 회사와 메니저는 RCI 점수를 임의로 변경할 수 없습니다.
회원의 관계적합도 최고점이 75점에 미달하는 경우에는 원칙적으로 상대방 프로필을 공개하거나 정회원 만남을 주선하지 않습니다.
기준에 근접한 최고점 회원에게 예외 매칭을 허용할지는 별지 운영기준에서 정합니다.

제7조 (TOP20)

TOP20은 회원의 출생정보와 설정조건을 기준으로 관계적합도가 높은 순서의 인연 후보를 표시하는 기능입니다.
TOP20은 만남이나 성혼을 보장하지 않습니다.
신규가입, 탈퇴, 이용정지, 프로필 비공개와 조건변경에 따라 TOP20의 실제 회원구성은 달라질 수 있습니다.
회원의 분석상 최고점수는 고정되더라도 해당 점수에 해당하는 상대방 프로필은 신규회원 유입에 따라 추가될 수 있습니다.
회원은 TOP20에 표시된 다른 회원의 프로필을 캡처·복사·전송하거나 매칭 이외의 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제8조 (리포트 이용)

무료회원에게 지정된 관계적합도 리포트 2건을 무료로 제공합니다.
추가 리포트는 회사가 고지한 금액을 결제한 후 열람할 수 있습니다.
정회원 가입 전에 결제한 유료 리포트 비용은 정회원 가입비에서 차감되지 않습니다.
회사는 유료 리포트 결제 전에 위 내용을 명확하게 안내합니다.
생성 또는 열람이 시작된 디지털 리포트의 청약철회와 환불은 전자상거래법 및 별도 환불규정에 따릅니다.
리포트의 재판매, 무단배포, 분석로직 추출과 역설계는 금지합니다.

제9조 (찜과 쌍방찜)

회원은 TOP20에서 상대방을 무료로 찜할 수 있습니다.
찜을 받은 회원에게 알림을 발송할 수 있습니다.
두 회원이 서로 찜하면 쌍방찜이 성립합니다.
쌍방찜은 만남, 계약 또는 정회원 가입이 확정되었다는 의미가 아닙니다.
쌍방찜 이후 담당 메니저가 양측의 의사와 정회원 가입 가능성을 확인합니다.
상대방이 찜을 취소하거나 탈퇴하면 쌍방찜이 해제될 수 있습니다.

제10조 (프로필 제한 공개)

회원 프로필은 인터넷 전체에 공개하지 않습니다.
필요한 범위의 프로필만 관계적합도가 확인된 TOP20 인연 후보 소수에게 제한적으로 공개합니다.
연락처, 상세주소, 상세 출생정보와 민감정보는 상대방에게 직접 공개하지 않습니다.
회원은 다른 회원의 프로필을 외부로 유출하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
연락은 회사가 제공하거나 승인한 안심번호 또는 연락방법을 사용합니다.

제11조 (정회원 필수서류)

정회원은 신분증 및 본인확인 자료, 혼인관계 확인자료, 직업·재직 또는 사업 확인자료, 출생일시 확인을 위한 출생카드 등의 사진자료, 그 밖에 회사가 안전한 매칭을 위해 합리적으로 요구하는 자료를 제출해야 합니다.
출생카드가 없는 경우 병원기록, 출생 당시 기록, 법원기록 또는 회사가 인정하는 대체자료를 제출할 수 있습니다.
허위·변조자료를 제출하거나 중요사실을 숨긴 경우 회사는 계약을 해지하고 매칭을 중단할 수 있습니다.
건강·장애·질병정보는 개인정보보호법상 민감정보이므로 일반 필수서류와 분리하여 별도의 민감정보 수집·이용 및 상대방 제공동의서로 동의를 받습니다.

제12조 (회원 100명 집중관리제)

담당 메니저 1명이 관리하는 회원은 무료회원과 정회원을 모두 포함하여 최대 100명을 원칙으로 합니다.
성혼, 탈퇴, 계약종료, 이용중단 또는 다른 메니저로의 이동으로 관리인원이 감소하면 신규회원이 자동 배정될 수 있습니다.
메니저는 배정된 회원의 상담, 프로필, 찜 활동, 만남과 피드백을 관리합니다.
회원은 지인 추천, 전출·지역이동, 이사 또는 생활권 변경, 상담관계가 원활하지 않은 경우, 회사가 변경이 필요하다고 인정하는 경우에 메니저 변경을 요청할 수 있습니다.
회사는 회원의 요청, 메니저의 관리인원, 지역과 업무상황을 고려하여 변경 여부를 결정합니다.
메니저가 변경되면 필요한 상담기록과 진행내용을 새로운 메니저에게 안전하게 인계합니다.
메니저 변경과 관계없이 회원의 계약당사자는 회사이며 기존 회원계약은 유지됩니다.

제13조 (전국 협업 매칭과 방문면담)

RG75의 매칭범위는 전국입니다.
양측 회원의 지역이 다르면 각 지역 담당 메니저가 상호 협업하여 매칭을 진행합니다.
방문면담은 담당 메니저와 사전예약 후 강남지점 또는 전국 공유오피스 멤버십 지점의 라운지·미팅룸·회의실에서 진행합니다.
담당 메니저는 방문 전에 정확한 장소, 시간과 이용공간을 안내합니다.
공유오피스는 예약형 상담장소이므로 회원은 예약 없이 방문해서는 안 됩니다.

제14조 (제휴 파트너 확인)

지역 메니저는 회사와 제휴계약을 체결한 제휴 파트너일 수 있습니다.
제휴 파트너는 면담 전에 본인의 성명, 소속과 활동상태를 회원에게 먼저 안내해야 합니다.
회원은 본사 홈페이지에서 제휴 파트너의 신분과 활동상태를 확인해야 합니다.
확인되지 않은 사람이 RG75를 사칭하면 즉시 회사에 신고해야 합니다.

제15조 (본사 직접 결제)

가입비, 리포트 이용료, 성혼비와 그 밖의 모든 비용은 (주)알씨아이제로칠십오에 직접 납부해야 합니다.
회원은 메니저 또는 제휴 파트너의 개인계좌로 비용을 송금하거나 현금·금품·사례비를 제공해서는 안 됩니다.
회사의 승인 없이 회원과 제휴 파트너 사이에서 이루어진 개인적인 금전·금품 거래는 회사의 공식 거래로 인정되지 않습니다.
회사는 사적 거래가 확인된 경우 사실관계를 조사하고 이용정지, 제휴해지 또는 관계기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제16조 (동일한 비용 적용)

회사는 회원을 임의의 등급으로 나누어 서로 다른 기본 가입비를 청구하지 않습니다.
동일한 계약상품에는 동일한 기본요금을 적용합니다.
계약기간, 할부조건, 선택서비스 또는 공개된 할인행사가 다른 경우에는 비용이 달라질 수 있습니다.
회사는 모든 비용과 추가비용을 계약 전에 서면으로 안내합니다.

제17조 (외국인 매칭 제한)

회사가 국제결혼중개업 등록을 완료하기 전에는 국제결혼 목적의 매칭을 진행하지 않습니다.
회원은 국적, 복수국적과 해외거주 사실을 정확하게 알려야 합니다.
국제결혼중개에 해당할 가능성이 있으면 회사는 적법 여부를 확인할 때까지 매칭을 보류할 수 있습니다.

제18조 (표준약관과 특약의 관계)

본 특약은 공정거래위원회 국내결혼중개 표준약관을 기본으로 하여 RG75 서비스의 세부사항을 정합니다.
본 특약에서 정하지 않은 사항은 공정위 표준약관, 관계 법령과 개별 회원계약에 따릅니다.
본 특약이 관계 법령 또는 공정위 표준약관의 취지보다 회원에게 불리한 경우에는 관계 법령과 표준약관의 취지를 우선하여 적용합니다.
회원에게 더 유리한 규정이나 유효한 개별합의가 있으면 그 내용을 적용합니다.

다음 사항은 본문이 아닌 별지 계약조건표에서 확정합니다 — 정회원 계약기간, 총 매칭횟수, 매칭 1회의 산정시점, 가입비와 성혼비의 정확한 납부시점, 환불제도의 대상금액과 조건, 기준 근접점수 예외 매칭 허용 여부.

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